GrowX 사용자 개인정보 보호 정책
更新일: 2024년 6월 24일
시행일: 2022년 7월 24일
개요
GrowX는 개인정보(개인 민감정보 포함)가 당신에게 얼마나 중요한지 깊이 이해하고 있으며, 당신의 개인정보 보안을 최대한으로 보호할 것입니다. 우리는 당신의 신뢰를 유지하기 위해 노력하며, 다음과 같은 원칙을 준수하여 당신의 개인정보를 보호할 것입니다. 권한과 책임 일치 원칙, 목적 명확 원칙, 선택 동의 원칙, 최소 필요 원칙, 공개 투명 원칙, 안전 확보 원칙, 주체 참여 원칙 등입니다. 동시에, 업계에서 성숙한 보안 표준에 따라 적절한 보안 조치를 취하여 당신의 개인정보를 보호하겠다고 약속합니다.
GrowX 제품 및/또는 서비스를 사용하기 전에, 이 정책을 꼭 철저히 읽고 이해한 후 적절한 선택을 내려주시기 바랍니다. 이 정책에서 당신의 권익과(가능성이 있을 수도) 중요한 관련이 있는 조항은 볼드체로 표시했으니, 꼭 확인해주세요. 만약 이 정책의 어떤 내용에도 동의하지 않는다면, 즉시 우리의 제품 및/또는 서비스 사용을 중단해야 하며, 우리는 당신에게 제품 및/또는 서비스를 제공할 수 없습니다. 당신이 우리의 제품 및/또는 서비스를 사용하는 것은 이 정책에 따라 관련 정보를 수집, 사용, 저장, 공유, 공개 공개, 보호하는 것에 대해 읽고 동의했다는 것을 의미합니다. 이 정책이 업데이트되면, GrowX 플랫폼에 최신 버전을 및시 게시하여 확인할 수 있도록 할 것입니다.
주의해주시길 바랍니다. 저희는 가능한 한 우리나라의 최신 법률, 규제, 부처 규정, 규범성 문서(표현의 편의를 위해 이하 '법규'라 함)를 따라, 최신 국가 표준을 참조하여 이 정책을 수립하고 시행했습니다. 그러나 전술한 규정이 자주 변경되며, 다른 부서나 인원이 동일한 규정에 대해 다양한 이해가 있을 수 있다는 제한이 있습니다. 만약 이 정책의 규정 내용이 우리나라 당시 유효한 법규의 규정과 일치하지 않거나 모순되는 경우, 우리나라 당시 유효한 법규의 규정이 우선되며, 저희도 당시 유효한 법규의 관련 규정에 따라 당신의 개인정보를 처리하고 개인정보 권익을 보장할 것입니다.
이 정책을 통해 다음 내용을 이해할 수 있습니다.
一、이 정책의 적용 범위와 개인정보 처리 근거
二、우리는 당신의 개인정보를 어떻게 수집하고 사용하는가
三、우리는 쿠키 및 유사 기술을 어떻게 사용하는가
四、우리는 당신의 개인정보를 어떻게 저장하고 보호하는가
五、우리는 당신의 개인정보를 어떻게 위탁 처리, 공유, 양도, 공개 공개하는가
六、우리는 당신의 개인정보를 어떻게 보호하는가
七、당신의 권리
八、당신의 개인정보가 전 세계적으로 어떻게 이전되는가
九、이 정책은 어떻게 업데이트되는가
十、미성년자 보호
十一、우리에게 어떻게 연락할 수 있는가
十二、분쟁 해결
관련 용어 및 정의
1. 사용자 또는 당신: GrowX 플랫폼의 등록 사용자를 말합니다.
2. GrowX 플랫폼: GrowX APP 클라이언트 등을 말합니다.
3. 관계사: 한 쪽이 현재 또는 미래에 통제하거나 통제를 받거나 공동 통제하에 있는 모든 회사, 기관 및 상기 회사 또는 기관의 법인 대표자를 말합니다. "통제"는 소유권, 투표권이 있는 주식, 계약 또는 인민 법원이 인정하는 기타 방식을 통해 직접 또는 간접적으로 언급된 회사의 경영에 영향을 미치는 능력을 가지고 있는 것을 말합니다.
4. GrowX 제품 및/또는 서비스: GrowX 플랫폼을 통해 제공하는 제품 또는 서비스를 말하며, 서비스 검색 등의 서비스를 포함하되 이에 한정되지 않습니다.
5. 개인정보: 전자적 또는 기타 방식으로 기록된 이미 식별되거나 식별 가능한 자연인과 관련된 다양한 정보를 말하며, 익명화 처리된 정보는 포함하지 않습니다.
6. 민감한 개인정보: 일단 유출되거나 불법적으로 사용되면 자연인의 인격 존엄이 침해되거나 인신, 재산 안전이 위협받을 수 있는 개인정보를 말합니다.
7. 개인정보의 처리: 개인정보의 수집, 저장, 사용, 가공, 전송, 제공, 공개, 삭제 등을 포함합니다.
一、 이 정책의 적용 범위와 개인정보 처리 근거
1. 적용 범위
이 정책은 GrowX 플랫폼에서 제공하는 GrowX 제품 및/또는 서비스에 적용됩니다. 귀하가 GrowX 플랫폼 관련 클라이언트에 접속하거나 로그인하여 우리가 제공하는 제품 및/또는 서비스를 사용하는 경우, 이 정책이 모두 적용됩니다.
주의해야 할 점은 이 정책은 우리가 수집하는 정보에만 적용되며, 우리의 제품 및/또는 서비스를 통해 연결된 제3자 제품 및/또는 서비스(모든 제3자 웹사이트 포함)에서 수집하는 정보와 우리 제품 및/또는 서비스 내에서 광고 서비스를 제공하는 다른 회사나 기관에서 수집하는 정보에는 적용되지 않습니다.
2. 개인정보 처리 근거
다음의 경우를 제외하고, 우리가 귀하의 개인정보를 처리하는 것은 귀하의 명시적인 동의(관련 법률, 행정 규정에 따라 별도의 동의나 서면 동의를 받아야 하는 경우 포함)를 받아야 합니다.
（1） 개인이 계약의 일방 당사자로서 계약을 체결하고 이행하는 데 필요하거나, 법적으로 제정된 노동 규정과 법적으로 체결된 단체 계약에 따라 인사 관리하는 데 필요한 경우
（2） 법적 직책이나 법적 의무를 이행하는 데 필요한 경우
（3） 급성 공중 보건 사건에 대응하거나, 긴급 상황에서 자연인의 생명 건강과 재산 안전을 보호하는 데 필요한 경우
（4） 공공 이익을 위해 뉴스 보도, 여론 감시 등의 행위를 하는 경우, 합리적인 범위 내에서 개인정보를 처리하는 경우
（5） 이 법에 따라 합리적인 범위 내에서 개인이 스스로 공개하거나 이미 합법적으로 공개된 개인정보를 처리하는 경우
（6） 법률, 행정 규정에 규정된 기타 경우
二、 우리가 귀하의 개인정보를 수집하고 사용하는 방법
（一） 귀하가 우리의 서비스를 사용할 때, 우리는 다음과 같은 귀하의 개인정보를 수집하고 사용해야 합니다.
1. 계정 정보 완성. 귀하가 회원 가입을 완료한 후, 개인 센터에서 프로필 사진을 업로드하고 닉네임을 변경하며, 생년월일, 위치 정보 또는 자기 소개 정보를 입력하여 개인 정보를 완성할 수 있습니다. 만약 귀하가 상기 개인 정보를 입력하거나 제공하지 않아도, GrowX 제품 및/또는 서비스를 사용하는 데 영향을 미치지 않습니다.
2. GrowX는 부모님이 아이의 성장 과정에서 키, 몸무게, 시력 발달, 여행 계획 등의 정보를 기록하는 소프트웨어입니다. 시력 기록부에서는 부모님이 안구 축 길이, 시력, 곡률 등의 보고서 정보를 입력하면 안구 발달 곡선이 생성되며, 키와 몸무게 섹션에서는 부모님이 키와 몸무게 정보를 입력하면 키 - 몸무게 곡선이 생성됩니다.
3. GrowX에는 시력 검사표 기능이 포함되어 있습니다. 이 서비스를 사용할 때, GrowX는 보다 정확한 결과를 얻기 위해 TrueDepth 카메라를 활용하여 귀하와 휴대폰 사이의 거리를 실시간으로 측정하고, 일정 거리를 유지하도록 알려줍니다. TrueDepth 카메라의 사용은 거리 측정을 목적으로만 하며, 이를 통해 얻은 데이터를 기록하거나 저장하지 않으며, 제3자 회사와 공유하지도 않습니다.
4. 제품/서비스 정보 표시 및 검색. 귀하가 필요한 제품/서비스를 빠르게 찾을 수 있도록, 우리는 귀하가 우리의 제품 및/또는 서비스를 사용하는 기기 정보 （기기 이름, 기기 모델, MAC 주소 및 IMEI, 기기 식별 코드, 모바일 애플리케이션 목록 등의 하드웨어 및 소프트웨어 특성 정보, 운영 체제 및 애플리케이션 버전, 언어 설정, 해상도, 서비스 제공자 네트워크 ID(PLMN), 기기 위치 관련 정보(귀하가 별도로 동의하여 제공한 GPS 위치 정보 및 WLAN 액세스 포인트, 블루투스 및 기지국 센서 정보 포함), 브라우저 유형）를 수집하여 서비스 정보를 가장 적절한 방식으로 표시할 수 있습니다. 또한, 위의 기능을 지속적으로 개선하고 최적화하기 위해 귀하의 상기 개인 정보를 사용할 수도 있습니다.
귀하도 검색 기능을 통해 필요한 상품이나 서비스를 정확하게 찾을 수 있습니다. 우리는 귀하의 검색 내용을 저장하여 재입력을 용이하게 하거나, 검색 내용과 관련된 상품이나 서비스를 표시합니다.
주의하시길 바랍니다. 단독으로 기기 정보, 브라우저 유형 또는 검색 키워드 정보만으로는 귀하의 신분을 식별할 수 없으며, 개인 정보에 해당하지 않습니다. 우리는 이러한 정보를 어떠한 목적으로도 사용할 권리가 있습니다. 단, 단독으로 기기 정보, 브라우저 유형 또는 검색 키워드 정보가 다른 정보와 결합되어 귀하의 신분을 식별할 수 있는 경우, 결합하여 사용하는 동안에는 이러한 정보를 개인 정보로 간주하고, 이 개인 정보 보호 정책에 따라 처리하고 보호합니다.
5. 이벤트 홍보. 사용자는 GrowX 플랫폼의 H5 페이지 홍보 링크를 클릭하여 앱 클라이언트를 다운로드하거나 실행할 수 있습니다. 이때, 스마트 하이퍼링크 서비스를 제공하기 위해 기기 식별 코드(IMEI/Mac/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID, SIM 카드 IMSI 정보 등)를 수집해야 합니다. 만약 귀하가 상기 정보 제공을 거부하면, H5 웹 페이지에서 앱 클라이언트로 전환할 수 없을 수도 있지만, 우리의 핵심 비즈니스 기능 사용에는 영향을 미치지 않습니다.
6. 소프트웨어 업그레이드 및 애플리케이션 실행. 사용자가 “GrowX APP 업그레이드” 및 “로컬에 설치된 지도 소프트웨어 실행” 등의 서비스 경험을 향상시키기 위해, 우리는 사용자가 설치한 소프트웨어 목록을 읽습니다. 만약 귀하가 상기 정보 제공을 거부하면, GrowX APP을 업그레이드할 수 없을 수도 있지만, 우리의 핵심 비즈니스 기능 사용에는 영향을 미치지 않습니다.
7. 서비스 향상. 귀하가 우리의 제품 및/또는 서비스를 사용할 때 시스템의 안정성과 보안성을 보장하기 위해, 사기, 네트워크 취약점, 컴퓨터 바이러스, 네트워크 공격, 네트워크 침입 등의 네트워크 및 정보 보안 위험을 더욱 적절하게 예방하고, 귀하, 다른 사용자 또는 일반인의 인신 및 재산 안전을 보호하기 위해, 위험하다고 판단되는 링크(“URL”)를 기록할 수도 있습니다. 이를 위해, 귀하가 사용하는 기기 정보와 로그 정보를 수집해야 합니다. 구체적으로는 다음과 같습니다. 기기 브랜드 및 모델, 기기 화면 크기, 운영 체제 버전, 화면 해상도, 브라우저 유형, 통신 사업자, 사용 언어, 하드웨어 시리얼 번호, IP 주소, MEID, Android ID, 블루투스 주소, WLAN 액세스 포인트(BSSID, SSID), OAID, IMSI, ICCID, IDFA, IDFV, GAID, Open UDID, 사용자가 단말 기기를 통해 이 플랫폼에 액세스할 때의 기기 센서 데이터, 액세스 날짜 및 시간 정보, 서비스 로그. 위험 관리 및 보안 확보를 위해, 백그라운드에서 실행되거나 무음 모드일 때도 IMSI, 기기 MAC 주소를 획득해야 합니다. 또한, 귀하의 기기 정보를 수집하여 GrowX 시스템 문제를 분석하고, 트래픽을 통계하며, 잠재적인 위험을 식별하고, 귀하가 이상 정보를 전송할 때 이를 조사합니다. 만약 귀하가 상기 정보를 제공하지 않으면, 우리는 귀하가 GrowX 서비스를 사용하는 동안 서비스 및 계정의 보안을 보호할 수 없습니다.
（二） 민감한 개인정보에 대한 안내
우리는 귀하에게 민감한 개인정보를 제공하도록 요청하지 않습니다. 단, 귀하가 시력 기록부/위치 서비스를 이용하는 경우 제외합니다. 이 경우, 귀하는 페이지의 조작 안내에 따라 나이, 안구 축 길이 등의 정보(실제 GrowX 플랫폼에 표시된 페이지 기준)를 제공해야 시력 기록부를 생성할 수 있습니다. 귀하의 민감한 개인정보 제공 상황에 대해 주의하시고 신중하게 결정하시길 바랍니다. 귀하가 민감한 개인정보 제공에 동의하면, 우리는 이 정책에서 언급한 목적과 방식에 따라 해당 정보를 처리할 수 있습니다.
만약 우리가 위의 범위를 넘어 개인정보를 수집하고 사용해야 할 경우, 다시 한 번 귀하의 동의를 구할 것입니다.
만약 귀하가 위의 정보를 제공하지 않기로 선택하면, 회원 가입이 불가능하거나 일부 제품 및/또는 서비스를 이용할 수 없을 수 있습니다.
（三） 기기 권한 호출 안내
귀하가 우리의 제품 및/또는 서비스를 사용할 때, 우리는 귀하가 사용하는 기기에서 다음과 같은 개인정보와 관련된 시스템 민감 권한을 요청할 수 있습니다.
1. 외부 저장소 읽기/쓰기 권한： 안드로이드 버전의 GrowX에서 콘텐츠 공유 등의 서비스를 이용할 때, 저장소 권한을 활성화하면 사진, 비디오 또는 파일을 사용하거나 저장할 수 있습니다. 이 권한을 활성화하지 않으면 메모리 카드 읽기/쓰기 또는 캐시와 관련된 기능을 사용할 수 없지만, 다른 서비스의 사용에는 영향을 미치지 않습니다.
2. 앨범 권한： iOS 버전의 GrowX에서 콘텐츠 게시, 편집 등의 서비스를 이용할 때, 앨범 권한을 활성화하면 기기 내의 사진이나 비디오를 업로드할 수 있습니다. 이 권한을 활성화하지 않으면 사진 또는 비디오 업로드와 관련된 기능을 사용할 수 없지만, 다른 서비스의 사용에는 영향을 미치지 않습니다.
3. 카메라 권한： 안드로이드 또는 iOS 버전의 GrowX에서 콘텐츠 게시, 편집, 스마트 하드웨어 연결 등의 서비스를 이용할 때, 카메라 권한을 활성화하면 QR 코드를 스캔하고, 사진이나 비디오를 촬영하여 업로드하고, 프로필 사진을 설정할 수 있습니다. 이 권한을 활성화하지 않으면 촬영 기능을 사용할 수 없지만, 다른 서비스의 사용에는 영향을 미치지 않습니다.
三、 우리가 쿠키 및 유사 기술을 사용하는 방법
쿠키와 기기 정보 식별자 등의 유사 기술은 인터넷에서 널리 사용되는 기술입니다. 우리는 쿠키 또는 유사 기술을 통해 귀하의 기기 모델, 운영 체제, 고유 기기 식별자, 로그인 IP 주소 정보를 수집하고, 귀하의 브라우징 정보와 클릭 정보를 캐시할 수 있습니다. 우리는 제품과 서비스의 안전하고 효율적인 운영을 위해 쿠키를 발송할 수 있으며, 인증과 보안을 위한 쿠키 또는 익명 식별자를 설정하여 귀하가 서비스에 안전하게 로그인했는지, 또는 도용, 사기 및 기타 불법 행위에 노출되었는지 확인할 수 있습니다. 이러한 기술은 또한 서비스 효율을 향상시키고, 로그인 및 응답 속도를 높이는 데 도움이 됩니다. 또한, 귀하가 반복적으로 로그인할 때마다 사용자 이름과 비밀번호를 입력할 필요 없이 로그인을 간소화하고, 귀하의 로그인 상태와 계정 또는 데이터의 보안을 판단하는 데 도움이 됩니다. 우리는 쿠키를 이 정책에서 언급한 목적 이외의 용도로 사용하지 않을 것을 약속합니다.
四、 우리가 귀하의 개인정보를 저장하고 보호하는 방법
우리는 암호화 등의 기술 조치를 취하여 귀하의 개인정보를 저장하고, 정보 보안을 확보합니다. 우리는 이 정책에서 언급한 목적에 필요한 기간과 법률, 규제 요구 사항에 따라 귀하의 개인정보를 저장합니다. 법률 또는 관련 규정에 별도의 약정이 없는 한, GrowX 플랫폼은 서비스 제공 목적에 필요한 기간 동안 귀하의 개인정보를 보유하지만, 귀하가 즉시 삭제하거나 계정을 삭제하도록 요청하거나, 법률에 별도의 규정이 있는 경우 제외합니다.
만약 우리가 서비스 또는 운영을 종료하는 경우, 우리는 즉시 귀하의 개인정보 수집 활동을 중단하고, 관련 법률 요구 사항에 따라 사전에 귀하에게 통지할 것입니다. 서비스 또는 운영 종료 후에는 귀하의 개인정보를 삭제하거나 익명화 처리할 것입니다. 단, 법률 또는 규제 기관에 별도의 규정이 있는 경우 제외합니다.
五、 우리가 귀하의 개인정보를 위탁 처리, 공유, 양도, 공개 공개하는 방법
우리는 개인정보를 불법적으로 공유하거나 공개 공개하여 개인정보 주체에게 피해를 입힐 경우 부담해야 할 법적 책임을 충분히 인식하고 있습니다. 우리는 귀하의 개인정보에 대해 보안 의무를 지며, 귀하의 어떠한 정보도 판매하거나 대여하지 않습니다. 귀하의 개인정보에 대한 모든 위탁 처리, 공유, 공개 공개는 다음 조항을 엄격하게 준수할 것입니다.
（一） 위탁 처리
효율성을 향상시키고 비용을 절감하기 위해, 우리는 제3자 전문 서비스 제공업체에게 정보 처리 업무를 위탁할 수 있습니다. 예를 들어, 인프라 기술 서비스, 고객 서비스, 광고 서비스, 콘텐츠 서비스, 부가 가치 서비스를 제공하는 전문 서비스 제공업체를 고용할 수 있습니다. 우리가 개인정보 처리 업무를 위탁한 회사, 조직 및 개인에게는 서면 계약, 현장 감사 등의 방법을 통해 엄격한 보안 의무를 준수하고 효과적인 보안 조치를 취하도록 요구하며, 약정된 위탁 범위 내에서만 귀하의 개인정보를 처리하고, 자체 이익을 위해 귀하의 개인정보를 사용하지 않도록 요구할 것입니다.
（二） 공유
우리는 다른 회사, 조직 및 개인과 귀하의 개인정보를 공유하지 않습니다. 단, 다음의 경우 제외합니다.
1. 귀하의 동의를 얻은 경우의 공유： 귀하의 명확한 동의를 얻은 후, 우리는 다른 당사자와 귀하의 개인정보를 공유할 것입니다.
2. 귀하가 계약의 일방 당사자로서 계약을 체결하고 이행하는 데 필요한 경우의 공유： 귀하가 GrowX 플랫폼을 통해 상품 또는 서비스를 구매할 때, 우리는 귀하의 선택에 따라 귀하의 서비스를 제3자 서비스 제공업체에게 제공할 수 있습니다. 이에는 다음이 포함됩니다.
（1） 관련 법률이 명확하게 규정한 경우, 귀하의 이름, 신분증 번호 등 실명 인증에 필요한 정보를 백엔드 시스템을 통해 실명 인증 서비스 제공업체에게 제공하여 실명 인증을 완료합니다.
（2） 우리의 서비스/기능과 관련된 다른 공급업체, 서비스 제공업체 및 비즈니스 파트너와의 필수적인 공유. 관련 정보 공유 상황에 대해서는 제품 페이지 또는 다른 연락 가능한 방법을 통해 귀하에게 알리고, 법률에 따라 귀하의 동의를 구할 것입니다.
3. 법적 의무를 이행하는 데 필요한 공유： 우리는 법률 규정, 소송, 분쟁 해결의 필요성, 또는 행정, 사법 기관이 법적으로 요청하는 경우, 그리고 기타 법적 의무를 이행하는 데 필요한 경우, 귀하의 개인정보를 공유할 수 있습니다.
귀하가 우리가 제공하는 서비스와 기능을 정상적으로 사용할 수 있도록, 우리의 애플리케이션에는 승인된 협력업체의 SDK 또는 기타 유사한 애플리케이션이 포함되어 있습니다. 우리는 이러한 포함된 SDK 또는 기타 유사한 애플리케이션에 대해 엄격한 보안 모니터링을 수행하고, 계약을 통해 데이터 보안을 보장합니다. GrowX에 포함된 제3자 SDK 또는 기타 유사한 애플리케이션은 다음과 같습니다. 클릭하여 확인하세요
（三） 공개 공개
1. 귀하의 명확한 동의를 얻은 후；
2. 법률에 따른 공개： 법률, 법적 절차, 소송 또는 정부 기관의 강제 요청에 따라, 우리는 귀하의 개인정보를 공개 공개할 수 있습니다. 법률 요구 사항을 준수하는 한, 위의 개인정보 공개 요청을 받았을 때, 우리는 수신자에게 소환장 또는 조사서 등 적절한 법적 서류를 제시하도록 요구할 것입니다. 우리는 요청받은 개인정보에 대해 가능한 한 투명성을 유지해야 한다고 확신합니다. 우리는 모든 요청을 신중하게 검토하여, 이들이 합법적인 근거를 가지고 있으며, 법 집행 기관이 특정 조사 목적을 위해 합법적으로 획득할 권한이 있는 데이터로 제한되도록 합니다.
3. GrowX 플랫폼의 정상적인 관리와 질서 유지를 위해, 위반 계정, 사기 등 GrowX 플랫폼의 합법적인 권익을 심각하게 손상시키는 행위에 대한 처벌 공고를 합니다. 공고 정보에는 주로 사용자 계정과 사용자의 위반 행위가 포함됩니다.
（四） 양도
우리는 귀하의 개인정보를 어떠한 회사, 조직 및 개인에게도 양도하지 않습니다. 단, 다음의 경우 제외합니다.
1. 귀하의 명확한 동의를 얻은 후, 우리는 다른 당사자에게 귀하의 개인정보를 양도할 것입니다.
2. 적용 가능한 법률, 법적 절차의 요청, 강제 행정 또는 사법 요청에 따라 필요한 경우 제공합니다.
3. 합병, 인수 또는 파산 청산이 발생하는 경우, 개인정보 양도가 포함된 경우, 우리는 귀하의 개인정보를 새로 보유하는 회사, 조직이 이 정책의 제약을 계속 받도록 요구할 것입니다. 그렇지 않은 경우, 우리는 해당 회사, 조직이 다시 한 번 귀하의 승인 동의를 구하도록 요구할 것입니다.
六、 우리가 귀하의 개인정보를 보호하는 방법
우리 회사는 개인정보 보안을 매우 중요하게 생각하며, 모든 합리적이고 실행 가능한 조치를 취해 귀하의 개인정보를 보호합니다.
1. 업계 표준에 부합하는 보안 조치를 채택합니다. 이에는 합리적인 제도 규범과 안전한 기술을 구축하여 귀하의 개인정보가 권한 없는 접근, 사용, 수정으로부터 보호되도록 하고, 데이터의 손상이나 유실을 방지합니다.
2. GrowX 플랫폼 및 관련 서비스 운영을 중단하는 경우, 귀하의 개인정보 수집 활동을 즉시 중단하고, 운영 중단 안내를 개별적으로 전달하거나 공고 형태로 귀하에게 알립니다. 또한 보유한 귀하의 개인정보를 삭제하거나 익명화 처리합니다.
3. 물리적, 기술적 및 행정적 보안 조치를 취해 개인정보의 유실, 오용, 권한 없는 접근, 공개 및 변경 위험을 줄입니다. 이에는 전송 계층 데이터 암호화, 방화벽 및 암호화 저장, 물리적 접근 제어 및 정보 접근 권한 제어가 포함되지만 이에 국한되지 않습니다. 이를 위해 귀하의 개인정보가 권한 없는 접근으로부터 도난당하지 않도록 안전한 절차를 설정했습니다.
4. 보안 및 개인정보 보호 교육 프로그램을 실시하여 직원들이 개인정보 보호의 중요성에 대해 더 깊이 인식하도록 합니다.
5. 관련 정보보안 사고 대응 예비 조치를 수립하고, 정기적으로 내부 관련 인원들에게 긴급 대응 훈련과 실습을 실시하여 직무 책임과 긴급 대응 전략 및 절차를 숙지하도록 합니다.
6. 인터넷 환경은 100% 안전하지 않습니다. 우리 회사는 귀하가 보내주신 모든 정보의 안전을 최대한으로 보장하겠습니다. 만약 개인정보 보안 사고가 발생하면, 법률 및 규정에 따라 다음 사항을 귀하에게 신속하게 알립니다. 보안 사고의 기본 상황과 가능한 영향, 우리가 이미 취하거나 취할 조치, 귀하가 스스로 위험을 예방하고 줄일 수 있는 제안, 귀하에게 제공할 구제 조치 등입니다. 사고 관련 상황은 GrowX 플랫폼을 통한 푸시 알림, 이메일/문자 메시지 발송, 전화 등의 방식으로 신속하게 귀하에게 알립니다. 개인정보 주체에게 개별적으로 알리기 어려운 경우, 합리적이고 효과적인 방법으로 공고를 게시합니다. 동시에 규제 기관의 요구에 따라 개인정보 보안 사고 대응 상황을 자발적으로 보고합니다. 만약 귀하의 합법적인 권익이 손상된 경우, 해당 법적 책임을 집니다.
7. 인터넷은 완전히 안전한 환경이 아닙니다. 안전한 방법으로 복잡한 비밀번호를 사용하여 귀하의 계정 안전을 보장하는 데 협력해주시길 강력히 권장합니다. 만약 귀하가 개인정보 유출, 특히 계정이나 비밀번호 유출을 발견하시면, 이 정책에 명시된 연락처를 통해 즉시 우리에게 연락해주세요. 그러나 우리가 해당 상황을 알고 합리적인 시간 내에 조치를 취하기 전까지는 이에 대한 어떠한 책임도 지지 않습니다.
七、 귀하의 권리
귀하가 언제든지 우리의 관련 제품 및/또는 서비스를 이용하시더라도, 우리 회사는 최선을 다해 귀하가 자신의 계정 정보에 원활하게 접근할 수 있도록 보장합니다. 만약 이러한 정보에 오류가 있다면, 계정 내 정보를 빠르게 업데이트하거나 삭제할 수 있는 다양한 방법을 제공하겠습니다. 귀하가 개인정보와 보안을 충분히 보호할 수 있도록, 다음과 같은 권리가 있습니다.
1. 접근 권
귀하는 GrowX 플랫폼에 저장된 자신의 개인정보에 접근할 권리가 있습니다. 계정을 통해 GrowX에 로그인한 후, “나의” 기능 페이지에서 개인정보에 접근할 수 있습니다.
2. 수정 권
귀하는 GrowX 플랫폼을 통해 직접 개인정보를 수정할 권리가 있습니다. 수정이 불가능한 경우, 이 정책에 명시된 고객 서비스 연락처를 통해 우리에게 연락하여 잘못되거나 불완전한 정보를 수정하거나 보완하도록 요청할 수 있습니다.
3. 철회 권
귀하가 허용한 범위를 변경하거나 권한을 철회하는 경우, 다음과 같은 방법으로 귀하의 동의 철회 권리를 보장합니다.
귀하는 기기의 설정 기능을 통해 해당 기기 권한(위치, 주소록, 사진, 마이크, 카메라, 알림 등)을 비활성화하여 GrowX 플랫폼이 귀하의 기기 권한을 획득하는 권한을 철회할 수 있습니다. 사용자는 “휴대폰 설정 → 권한”에서 관련 개인정보 권한을 비활성화할 수 있습니다.
4. 삭제 권
다음 경우에 귀하는 우리에게 개인정보 삭제를 요청할 수 있습니다.
（1） 처리 목적이 달성되었거나 달성할 수 없거나, 처리 목적 달성을 위해 더 이상 필요하지 않은 경우.
（2） 우리가 제품이나 서비스 제공을 중단하거나, 보존 기간이 만료된 경우.
（3） 귀하가 개인정보 처리에 대한 동의를 철회한 경우.
（4） 우리가 법률, 행정 규칙에 위배되거나, 귀하와의 약정에 위배되어 개인정보를 처리한 경우.
（5） 법률, 행정 규칙에 규정된 기타 경우.
위 삭제 요청이 수락되면, 법률 및 규정에서 별도로 보존을 요구하는 정보(거래 기록 등)를 제외하고 귀하의 개인정보는 즉시 삭제되거나 익명화 처리됩니다. 귀하가 우리의 특정 서비스 및/또는 모든 서비스에서 제공한 개인정보가 삭제된 후, 백업 시스템에서 해당 정보를 즉시 삭제하지 않을 수 있지만, 백업을 업데이트할 때 해당 정보를 삭제합니다. 이 정책, 사용자 약관 및 법률 요구 사항에 따른 최단 보존 기간을 충족하는 경우, 귀하의 개인정보를 삭제하거나 익명화 처리하지만, 이로 인해 해당 서비스를 제공하지 못할 수 있습니다.
5. 탈퇴 권
귀하는 GrowX 플랫폼의 “나 → 계정 및 보안 → 계정 탈퇴”를 통해 등록 계정을 삭제할 수 있습니다.
6. 개인정보 사본 제공 받기
우리 회사는 귀하의 서면 요청에 따라 다음 유형의 개인정보 사본을 제공합니다. 귀하의 기본 개인정보, 신분 정보입니다. 언제든지 고객 서비스 담당자에게 연락할 수 있으며, 15일 이내에 요청에 응답합니다. 단, 제공하는 정보 사본은 우리가 수집한 정보에 한정됩니다.
7. 정보 시스템 자동 결정 제한
일부 서비스 기능에서는 정보 시스템, 알고리즘 등을 이용한 비인공적인 자동 결정 메커니즘만으로 결정을 내릴 수 있습니다. 이러한 결정이 귀하의 합법적인 권익에 현저한 영향을 미치는 경우, 귀하는 우리에게 설명을 요청할 권리가 있으며, 적절한 구제 조치도 제공합니다.
8. 개인정보 이전
귀하가 개인정보를 지정한 개인정보 처리자에게 이전하도록 요청하고, 국가 인터넷 정보 부서에서 규정한 조건을 충족하는 경우, 이전 방법을 제공합니다.
9. 위 요청에 대한 응답
（1） 만약 귀하가 위의 방법으로 개인정보를 접근, 수정 또는 삭제할 수 없거나, 우리의 제품 및/또는 서비스를 이용하는 동안 생성된 다른 개인정보를 접근, 수정 또는 삭제해야 하거나, 우리가 법률 및 규정에 위배되거나 개인정보 수집 또는 사용에 대한 약정에 위배된 행위가 있다고 생각하시는 경우, 이 정책에 명시된 고객 서비스 연락처를 통해 우리와 연락하실 수 있습니다.
（2） 보안을 위해 귀하는 서면 요청을 제출하거나, 기타 방법으로 신분을 증명해야 할 수 있습니다. 우리 회사는 귀하의 요청을 처리하기 전에 먼저 귀하의 신분을 확인할 수 있습니다. 15일 이내에 답변을 드리겠습니다. 합리적인 요청에 대해서는 원칙적으로 수수료를 받지 않지만, 반복적으로 요청하거나 합리적인 범위를 벗어난 요청에 대해서는 상황에 따라 일정한 비용을 부과할 수 있습니다. 무분별한 반복 요청, 과도한 기술 수단이 필요한 요청(새 시스템 개발 또는 현재 관행을 근본적으로 변경해야 하는 경우), 타인의 합법적인 권익에 위험이 되는 요청 또는 매우 비현실적인 요청(예: 백업 테이프에 저장된 정보와 관련된 요청)에 대해서는 거절할 수 있습니다.
八、 이 정책의 업데이트 방법
1. 우리의 개인정보 보호 정책은 변경될 수 있습니다.
2. 귀하의 명시적인 동의 없이, 이 정책에 따라 귀하가 가져야 할 권리를 축소하지 않습니다. 이 정책에 대한 모든 변경 사항은 이 페이지에 게시하고, 귀하 및 귀하의 보호자의 동의를 구할 것입니다.
3. 중요한 변경 사항에 대해서는 더욱 현저한 안내를 제공합니다(일부 서비스의 경우, 개인정보 보호 정책의 구체적인 변경 사항을 문자 메시지로 발송하여 안내합니다). 이 정책에서 말하는 중요한 변경 사항에는 다음이 포함되지만 이에 국한되지 않습니다.
（1） 우리의 서비스 모델에 중요한 변화가 발생한 경우. 예를 들어, 개인정보 처리 목적, 처리되는 개인정보 유형, 개인정보 사용 방식 등이 변경되는 경우.
（2） 소유권 구조, 조직 구조 등에 중요한 변화가 발생한 경우. 예를 들어, 사업 조정, 파산 인수 합병 등으로 인해 소유주가 변경되는 경우.
（3） 개인정보 공유, 양도 또는 공개 공개의 주요 대상이 변경되는 경우.
（4） 귀하가 개인정보 처리에 참여하는 권리 및 그 행사 방식에 중요한 변화가 발생하는 경우.
（5） 우리가 개인정보 보안을 처리하는 책임 부서, 연락처 및 불만 처리 채널이 변경되는 경우.
（6） 개인정보 보안 영향 평가 보고서가 높은 위험을 나타내는 경우.
九、 미성년자 보호
1. 만약 귀하가 미성년자라면, 부모님 또는 다른 보호자가 이 정책을 자세히 읽고 동의한 후에만 우리의 서비스를 이용하거나 정보를 제공해주세요.
2. 만약 귀하가 14세 미만(포함)의 어린이라면, 우리의 서비스를 이용하기 전에, 귀하와 귀하의 부모님 또는 다른 보호자는 관련 법률 및 규정에 따라 특별히 제정된 《어린이 개인정보 보호 규칙》을 자세히 읽고 이해하세요. 보호자가 《어린이 개인정보 보호 규칙》에 동의한 후에만, 보호자의 지도 아래에서 우리의 서비스를 이용할 수 있으며, 서비스 이용 및 거래 시 안전을 보장합니다.
3. 만약 귀하가 어린이의 부모님 또는 다른 보호자라면, 어린이가 귀하의 승인을 받고 우리의 서비스를 이용하고 있는지 확인해주세요. 어린이의 개인정보에 대한 질문이 있으면, 우리와 연락해주세요.
十、 우리와 연락하는 방법
이 정책에 대한 질문, 의견 또는 제안이 있으면, 다음 방법 중 하나로 우리와 연락할 수 있습니다.
1. leylfl@yeah.net으로 이메일을 보내 우리의 개인정보 보호 책임자와 연락하세요.
관련 문제를 가능한 빨리 검토하고, 귀하의 신분을 확인한 후 15일 이내에 답변을 드리겠습니다.
十一、 분쟁 해결
1. 만약 우리의 개인정보 처리 행위가 귀하의 합법적인 권익을 손상시켰다고 생각하시는 경우, 관련 정부 기관에 신고하실 수 있습니다.